萨拉戈萨机场再次荣膺欧洲同类最佳机场称号

不只一个，而是两个。 萨拉戈萨机场于 2018 年荣获此奖项，  再次确立了其作为 客流量少于 200 万的欧洲最佳机场的地位。该称号是在国际机场协会 (ACI) 颁发的 ASQ  （机场服务质量）奖项中颁发的，主要表彰萨拉戈萨机场每天通过航班为旅客提供的优质服务 。萨拉戈萨机场管理层将前往广州（中国）参加颁奖典礼，颁奖典礼将于2025 年 9 月 8 日至 11 日 举行 。

对于萨拉戈萨机场负责人 Ricardo López来说，“ASQ 评选的本类别最佳机场反映了 Aena 以及在萨拉戈萨机场运营的其他公司和航空公司致力于改善用户和客户体验的承诺。”“2018 年和今年再次获奖证明了我们不断努力 逐步提高机场服务质量，并鼓励我们继续每天努力工作，”他继续说道。

埃纳机场旗下 9 座机场共荣获 13 个奖项。除萨拉戈萨机场外，帕尔马机场、阿利坎特-埃尔切米格尔埃尔南德斯机场、耶罗机场、赫罗纳-布拉瓦海岸机场、潘普洛纳机场、雷乌斯机场和塞维利亚机场均获得了同类欧洲最佳机场奖； 何塞普塔拉德拉斯巴塞罗那-埃尔普拉特 机场荣获 欧洲最敬业管理机场奖；耶罗机场和潘普洛纳机场荣获 欧洲最清洁机场奖。耶罗机场再次荣获此称号，与潘普洛纳机场一起荣获 欧洲最便捷机场奖。

该奖项两次授予萨拉戈萨机场，评选依据是国际机场协会 (ACI) 制定的国际 ASQ 乘客服务质量感知计划的调查结果。ASQ 调查直接针对乘客进行，乘客需回答问卷，评估一系列领域，包括： 设施、客户服务（乘客和航空公司）、安全、环保意识、运营、外部和机构关系等。

什么是 ASQ 计划

这些奖项是机场服务质量 (ASQ) 计划的一部分，体现了 机场在设施以及为乘客和航空公司提供的服务方面为提高质量标准所做的努力。

ASQ 项目是机场行业的一个全球基准测试方案，可以对每个机场提供的服务进行测试，并与 世界各地类似规模的基础设施进行比较。

这些奖项是根据 ASQ 调查的结果而评选出来的，该调查是该计划的一部分，旨在通过问卷调查来评估乘客对 机场服务质量的看法，评估内容包括机场交通、设施、员工友好度、安全性以及安检等待时间等方面的体验。