Es ist nicht das erste und auch nicht das letzte Mal, dass jemand auf dem Weg zur Arbeit im Bus etwas auf seinem Sitzplatz vergisst . Auch nicht, wenn eine Familie in Eile die Spielzeugtasche des Kleinen vergisst. Wenn das passiert, müssen wir eine Reihe von Schritten kennen, damit die Fundbüroabteilung von Avanza Zaragoza, dem Unternehmen, das den Stadtbus verwaltet, uns bei der Wiederbeschaffung des Verlorenen helfen kann.
Zunächst müssen wir den Kundendienst von Avanza Zaragoza kontaktieren und unsere persönlichen Daten sowie die Buslinie und den Tag, an dem wir die Reise unternommen haben, angeben. Diese Informationen werden normalerweise über ein Formular angegeben, das wir auf ihrer Website finden können. Wenn Sie nun Schwierigkeiten haben, haben Sie auch die Möglichkeit, 976 90 00 85 oder 900 92 31 81 anzurufen oder an die E-Mail-Adresse info.zaragoza@avanzagrupo.com zu schreiben , um uns mitzuteilen, wie es weitergehen soll.
In jedem Fall ist es wichtig, die Eigenschaften unseres verlorenen Objekts so detailliert wie möglich zu beschreiben. Im Falle einer Brieftasche sollten wir beispielsweise die Größe, die Farbe, den Inhalt, ob sie sichtbare Markierungen aufweist usw. angeben. Darüber hinaus muss berücksichtigt werden, dass sie möglicherweise nicht gefunden werden kann bis nach 24 Stunden, nachdem die Fahrer es am Ende ihres Tages im Hauptquartier von Avanza Zaragoza zurückgelassen haben .
WO KANN MAN DIE VERLORENEN GEGENSTÄNDE ABHOLEN?
Die geborgenen Gegenstände verbleiben 7 Tage lang in den Einrichtungen in der Miguel-Servet-Straße 199 . Dorthin müssen wir gehen, falls sie finden, was wir verloren haben. Sobald diese Zeit verstrichen ist und niemand sie abholt, werden sie zum Fundbüro der örtlichen Polizei gebracht.